איך כותבים פרופיל לינקדאין מקצועי ? כתיבת פרופיל הלינקדאין מוצלח הוא המפתח החשוב לייצר קשרים ואפילו עבודה. סדנא בה לומדים לכתוב פרופיל בהתאם לנתונים שלכם

סדנה בחשיבה יצירתית הגדרת המושג יצירתיות: פיתוח חשיבה ‏יצירתית בהתמודדויות מול בעיות ואילוצים. "לצאת מהקופסא" – הבלתי אפשרי הוא ‏אפשרי יזמות ויצירתיות כמנוף להצלחה בעבודה

שרות זה ענין של תרבות, תלונות ולקוחות – מינוף ללקוחות מתמידים, שירות ‏איכותי, שביעות רצון לקוח – הנעלם ,שרשרת שרות פנימי, אמפטיה ‏בשרות, שרות שמוכר,

עבודת צוות מהי? חשיבות עבודת הצוות בניהול המודרני. שלבי גיבוש ‏צוות – גישוש, התמודדות, גיבוש  ועבודת צוות. חלוקת תפקידים, סמכות ואחריות ‏בעבודת צוות.‏

זיהוי התופעה והגדרתה הקניית כלים לזיהוי ‏התופעה אבחון אישי  והקניית מיומנויות וכלים  אשר יכולים לסייע  להימנע להתמודד ‏ולצמצם את תופעת השחיקה והלחץ בעבודה

שיפור הזיכרון, אינטלגנציה רגשית, ניהול זמן, התמודדות עם מצבי לחץ ‏ושחיקה בעבודה.‏

מה מניע אותנו? הגורמים המסייעים והבולמים למוטיבציה, איך לרתום ‏מוטיבציה ליעדים אישיים וארגוניים. מוטיבציה– הלכה למעשה‎;‎‏ מודלים תיאורטיים ‏במוטיבציה וישומן הלכה למעשה מקצועית ואישית לעורר

אינטליגנציה רגשית כאמצעי לשיפור עבודת צוות ובכלל- מנגנוני ניהול רגשות כמפתחות להצלחה ולחיים מאוזנים. שימוש במפתחות ככלים לשיפור הן של התיפקוד האישי והן של עבודת

הפסיכולוגיה של המכירה כיצד להצליח במכירות, התנהגות צרכנים ‏וטיפול בהתנגדויות מכירה . בהרצאה יינתנו כלים פרקטים להגדלת המכירות וסגירת עסקאות. וכן כלים וטכניקות מכירה

תפקיד השירות ומקומו של הלקוח בארגון. הארגון המודרני ‏ומהפכת השירות. תורת האירוח, מודלים לשירות ממוקד ללקוח והקניית תודעת שירות. ‏תדמית העובד והשפעתו על הלקוח והבנת