אסרטיביות – התנהגות "אסרטיביות" מהי ? תיאוריות בנושא התנהגות אסרטיבית ‏ומשמעות ‏הבחירה למצב הנתון. סגנון תקשורת ושפה אסרטיבית והשלכותיו על הפרט ‏והסביבה. פיתוח ‏מודעות – מה סגנון התקשורת שלי? אבחון סגנון התגובה האישי.‏