שפת התקשורת החיובית, תקשורת לא מילולית, אסרטיביות כדרך ‏להצלחה, תדמית מנצחת. התנהלות עם עמיתים לעבודה, חברים ובני משפחה. איך להבין את הסובבים וכיצד לפעול שהם יבינו אותך. כלים להתנהלות תקשורתית טובה יותר.‏